Comment fonctionne Mille

Chaque commande Mille comprend :

• Un délai de rétractation de 14 jours
• Une garantie sur chaque annonce reconditionnée, indiquée dès le départ
• La résolution des litiges assurée par Mille, pas par le vendeur

1. Trouver l’appareil

Parcourez par catégorie ou lancez une recherche. Chaque fiche produit affiche les offres disponibles pour ce modèle, l’état de chacune, le prix en dirhams et le vendeur qui la propose.

2. Vérifier l’état

Les appareils reconditionnés sont classés de Comme neuf à Correct, et chaque grade décrit précisément les traces d’usage à attendre. L’état influe sur le prix, et la garantie est indiquée sur chaque annonce. La grille complète est sur notre page des états.

3. Passer commande

Ajoutez l’offre au panier et validez avec votre adresse de livraison. Un panier Mille ne contient que les articles d’un seul vendeur à la fois : chaque commande part donc en une seule livraison.

4. Payer comme vous voulez

Paiement à la livraison — vous réglez en espèces à la réception. Virement bancaire — nous expédions une fois le virement confirmé. Chèque — paiement par chèque certifié à la livraison. Mille ne traite pas les paiements par carte.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées par le vendeur ou par un livreur Mille, selon le vendeur et votre ville. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, avant confirmation.

6. En cas de problème

Vous disposez de 14 jours après la livraison pour retourner un article et être intégralement remboursé. Si l’article ne correspond pas à sa description, arrive endommagé ou n’arrive pas, écrivez à [email protected] dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue et Mille intervient.